Define lo que debería pasar
Configura plazo, importe máximo, recibo y tratamiento de artículos dañados. Revisa los casos y aprueba los resultados esperados.
CONTROL DE CALIDAD PARA ASISTENTES DE ECOMMERCE
Un asistente puede sonar bien.
Y aprobar el reembolso equivocado.
Prueba sus decisiones de devolución antes de ponerlo frente a tus clientes. UMBRAL contrasta resultados con una política revisada y te muestra dónde falla cada versión.
Sin tarjeta · Espacio privado · Beta con datos ficticios
PARA QUIENES CONSTRUYEN Y REVISAN AUTOMATIZACIONES
Equipos de ecommerceAgencias de automatizaciónResponsables de soporte y QA
DE LA POLÍTICA A UNA DECISIÓN COMPROBABLE
Deja de evaluar solo cómo responde.
Comprueba qué decide.
Pon tu asistente a prueba
Descarga los casos ficticios, ejecútalos en tu sistema e importa sus respuestas JSON. También puedes empezar con la demostración programada.
Compara y decide con evidencia
Identifica errores, correcciones y regresiones entre versiones. Descarga un informe para revisar el cambio con tu equipo.
Tu asistente se ejecuta fuera de UMBRAL. Esta beta no se conecta a tu tienda ni realiza reembolsos.
UN ALCANCE CONCRETO
Siete reglas.
Decisiones que puedes revisar.
El primer módulo cubre decisiones de devolución de un solo paso. Conserva la política, el conjunto de pruebas y las respuestas para entender cada comparación.
- Pedidos ya reembolsados
- Pedidos sin pagar
- Recibo ausente o desconocido
- Artículos dañados
- Plazo de devolución vencido
- Importe superior al límite automático
- Aprobación por el importe exacto
ANTES DE EMPEZAR
Lo que necesitas saber.
¿Tengo que programar para probarlo?
Puedes recorrer la demostración desde la aplicación. Para evaluar tu propio asistente, necesitas ejecutar los casos en tu sistema y devolver el JSON con el formato proporcionado.
¿Puedo subir conversaciones de clientes?
No en esta beta. Utiliza exclusivamente datos ficticios, sin datos personales ni conversaciones reales.
¿UMBRAL garantiza que mi asistente no fallará?
No. Cada informe describe los casos y reglas evaluados. Un resultado correcto no garantiza el comportamiento fuera de esas pruebas.
¿Puedo recuperar mi contraseña por correo?
Todavía no en el registro abierto de esta beta. Elige un nombre de usuario y guarda tu contraseña en un gestor. El correo transaccional sigue pendiente de configuración.